Política de Privacidad de Felitrot

PanMarie Studio (en adelante, «el Estudio» o «nosotros») ha creado la aplicación de caminatas para iOS Felitrot (en adelante, «la aplicación») dando la máxima importancia a la privacidad de todas las personas que la utilizan. Esta política explica, con un lenguaje claro, cómo trata la aplicación la información relacionada contigo.

Nuestro enfoque

La aplicación nunca te pide información que pueda identificarte personalmente (nombre, correo electrónico, teléfono o datos de cuenta). Tus datos de salud y actividad (pasos, distancia, peso) se tratan únicamente dentro de tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores ni a terceros (sobre cómo trata estos datos tu propia copia de seguridad de iCloud, consulta «Datos almacenados en tu dispositivo»). Tu ubicación también se trata en tu dispositivo; la aplicación se comunica con el servicio de mapas de Apple al mostrar el mapa y al consultar el nombre de una ciudad que visitaste (consulta «Rutas y lugares visitados (GPS)»). Las únicas comunicaciones que realiza la aplicación —para mejorarla y para enviarte novedades— se limitan a formas que no permiten identificarte (los detalles se explican en los apartados siguientes).

Información que recopilamos

La aplicación solo intercambia con el exterior cuatro tipos de información: (1) estadísticas de uso anónimas e información de fallos para mejorar la aplicación (consulta «Publicidad y herramientas de análisis»), (2) un identificador técnico para entregar las notificaciones de novedades (consulta «Notificaciones»), y (3) si activas el registro del paseo, la comunicación con el servicio de mapas de Apple: las coordenadas enviadas para consultar los nombres de las ciudades que visitaste y la zona del mapa necesaria para mostrar las pantallas de ruta y del mapamundi (consulta «Rutas y lugares visitados (GPS)»), y (4) solicitudes web ordinarias que descargan contenido adicional (como nuevos entrenadores e historias) desde nuestros servidores de distribución de contenido: tu dispositivo solo recibe contenido y no se recopila ningún dato de él (como en cualquier solicitud web, el proveedor de la red de distribución procesa técnicamente la dirección IP). Los dos primeros nunca incluyen información que te identifique, datos de salud ni la ubicación de tu dispositivo (GPS). No rastreamos tu actividad de forma vinculada a tu persona ni obtenemos identificadores publicitarios.

Datos de salud y de pasos

Para mostrarte el registro de tus caminatas, la aplicación utiliza el número de pasos y la distancia medidos por los sensores de movimiento de tu dispositivo. Además, para mostrar la evolución de tu peso en la pantalla de registros, la aplicación puede leer tu peso desde Salud (HealthKit). Estos datos de salud y de actividad se leen únicamente dentro de tu dispositivo y se usan solo para mostrar tu progreso en la pantalla. Nunca se envían al Estudio ni a ningún destino externo, y nunca se emplean con fines publicitarios ni comerciales. Puedes conceder o retirar el acceso a Salud cuando quieras desde los Ajustes de tu dispositivo.

Además, cuando completas una sesión de caminata (o la terminas a medias), la Aplicación guarda ese registro (tipo de entrenamiento, horas de inicio y fin y, si lo has permitido, la distancia caminada) en Salud como un nuevo «Entrenamiento». Este guardado también ocurre únicamente dentro de tu dispositivo y nunca se envía a nosotros ni a nadie. Si prefieres no guardar entrenamientos, puedes desactivar el permiso de escritura en Salud cuando quieras desde los ajustes del dispositivo. Puedes permitir o detener el acceso a Salud (lectura y escritura) en cualquier momento desde los ajustes.

Rutas y lugares visitados (GPS)

Tus rutas solo se registran si activas expresamente el registro del paseo en los ajustes. Con la opción activada, la aplicación usa tu ubicación durante las sesiones de caminata para guardar en tu dispositivo las rutas y los lugares que visitas (nombres de país y ciudad), que se muestran en las pantallas de mapa. Mientras se registra un paseo, la obtención de la ubicación continúa aunque la pantalla esté apagada o estés usando otra aplicación (iOS muestra su indicador estándar en la parte superior de la pantalla); se detiene al terminar el paseo, y la aplicación nunca obtiene tu ubicación fuera de un paseo. Tus rutas registradas nunca se envían a nuestros servidores ni a terceros (pueden incluirse en tu propia copia de seguridad de iCloud; consulta «Datos almacenados en tu dispositivo»). Cuando la aplicación consulta el nombre de una ciudad que visitaste, las coordenadas de ese punto se envían al servicio de mapas de Apple (geocodificación inversa); se usan únicamente para esa consulta y nunca se guardan vinculadas a tu identidad. Las pantallas de ruta y del mapamundi usan además los mapas estándar de Apple, por lo que la zona del mapa que se muestra se envía a Apple (según las prácticas de privacidad de Apple Maps). Tu información de ubicación nunca se usa con fines publicitarios ni comerciales. Si desactivas la opción, no se registra nada más; al eliminar la aplicación se borran todas las rutas y lugares registrados. Si tú mismo activas el nombre del lugar o la línea de la ruta en la tarjeta para compartir y compartes la imagen, la información que decidiste incluir en esa imagen llega a la persona con quien la compartas (ambas opciones están desactivadas de forma predeterminada).

Datos almacenados en tu dispositivo

Los registros de tus caminatas y la configuración de la aplicación se guardan dentro de tu dispositivo. Según tu propia configuración de iCloud, es posible que estos datos se incluyan en tu copia de seguridad de iCloud. La copia de seguridad de iCloud es un servicio que ofrece Apple y permanece bajo el control de tu cuenta de Apple; el Estudio no tiene forma de consultar su contenido.

Notificaciones

La aplicación usa dos tipos de notificaciones. El primero es la señal de cambio durante la caminata: una notificación local que se genera por completo en tu dispositivo y no envía nada a ningún servidor. El segundo son las novedades sobre nuevos entrenadores y funciones, entregadas mediante Firebase Cloud Messaging. Para ello, un identificador técnico (token de notificaciones) se gestiona en servidores de Google, pero nunca se vincula con tu nombre, tus datos de salud ni tu ubicación. Puedes desactivar las notificaciones de novedades cuando quieras en los ajustes de la aplicación, y cambiar el permiso de notificaciones en los Ajustes del dispositivo.

Publicidad y herramientas de análisis

La aplicación no muestra ningún tipo de publicidad. Para mejorarla, recopilamos estadísticas de uso anónimas (por ejemplo, qué funciones se utilizan) e información técnica de fallos mediante Firebase Analytics y Firebase Crashlytics, de Google. Estos datos nunca incluyen tu nombre, tu apodo, tus datos de salud (pasos, distancia, peso) ni la ubicación de tu dispositivo (GPS). Nunca usamos la información recopilada con fines publicitarios ni comerciales.

Además de lo anterior, este mecanismo procesa en los servidores de Google la siguiente información técnica: (1) un identificador generado automáticamente para cada instalación de la aplicación (nunca vinculado a tu nombre ni a tu identidad); (2) datos técnicos como el modelo del dispositivo, la versión del sistema y el idioma; (3) eventos de uso automáticos, como los inicios de la aplicación y las pantallas mostradas; y (4) una región aproximada (a nivel de país o ciudad) derivada de la dirección IP usada en la transmisión (la dirección IP en sí no se almacena).

La recopilación comienza únicamente después de que aceptes las Condiciones de uso y esta Política de privacidad en el primer inicio. Incluso después de aceptar, puedes detenerla en cualquier momento con el interruptor «Estadísticas de uso e informes de fallos» de los ajustes de la aplicación (la desactivación de los informes de fallos surte efecto la próxima vez que abras la aplicación).

Los plazos de conservación son los siguientes. La información técnica de fallos se conserva durante 90 días y, después, comienza el proceso de eliminación. Las estadísticas de uso a nivel de usuario se conservan durante un máximo de 14 meses. Los identificadores técnicos se eliminan por completo, incluidas las copias de seguridad, en un plazo de 180 días tras tramitarse la solicitud de eliminación. Al ejecutar «Borrar todo y empezar de nuevo» en la aplicación, el identificador de estadísticas del dispositivo se restablece y queda desvinculado de los registros anteriores; además, se solicita a Google la eliminación del identificador de instalación de Firebase (un identificador técnico usado, por ejemplo, para la entrega de avisos), que se elimina por completo en un plazo de 180 días, como se ha descrito.

Venta y cesión de datos

Nunca vendemos ni compartimos con terceros información sobre ti; de hecho, no recopilamos información que te identifique. Apple (consulta de nombres de ciudades), Google (estadísticas de uso, información de fallos y entrega de notificaciones) y Telegram (entrega de los mensajes del formulario de contacto) procesan información por encargo nuestro; se trata de un tratamiento encomendado a proveedores de servicios y no constituye «venta» ni «cesión» en este sentido. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad publicadas. No realizamos lo que la ley de California (CCPA/CPRA) define como «venta» o «cesión» de información personal.

Eliminación de tus datos

Todos los datos de la Aplicación (registros de caminata y ajustes) viven solo en tu dispositivo. Al eliminar la Aplicación, esos datos se eliminan con ella. Los entrenamientos guardados en Salud pueden borrarse individualmente en cualquier momento desde la app Salud.

Privacidad de los menores

La Aplicación no está dirigida principalmente a menores y está pensada para personas adultas. Sea quien sea quien la use, y a cualquier edad, nuestra política de no recopilar información personal no cambia.

Este sitio web

Nuestro sitio web oficial (felitrot.panmarie.com) utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para conocer cómo se usa el sitio y mejorarlo. Recopila información como las páginas visitadas, el sitio de procedencia, la región aproximada y el tipo de navegador, de una forma que no permite identificarte personalmente. Para ello se utilizan cookies (pequeños registros guardados en tu navegador). La información recopilada se gestiona conforme a la política de privacidad de Google, y puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Este mecanismo se usa solo en el sitio web, no dentro de la aplicación.

Cambios en esta política

A medida que añadamos funciones a la aplicación, es posible que revisemos esta política de vez en cuando. Cuando se produzca un cambio importante, te lo comunicaremos dentro de la aplicación o en la página donde esté publicada esta política.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política o sobre la aplicación, no dudes en escribirnos a través del canal que se indica a continuación. Ten en cuenta que los mensajes enviados mediante el formulario de contacto llegan al operador a través de los servidores de un servicio de mensajería (Telegram). No es necesario introducir tu nombre ni ningún dato personal.

• Punto de contacto: https://felitrot.panmarie.com/support

Última actualización: 12 de julio de 2026

Tratamiento de la información en este sitio web

La información que introduces en el formulario de contacto de este sitio web (felitrot.panmarie.com) —nombre, correo electrónico y contenido de la consulta— se utiliza únicamente para atender tu consulta.

En el registro para recibir avisos de novedades solo obtenemos tu correo electrónico, el idioma de la página en el momento del registro y un código correspondiente al país de conexión; el estudio no guarda tu dirección IP ni otros datos de la conexión. Usamos esa información solo para enviarte correos sobre grandes actualizaciones de la app, y no la cedemos a terceros salvo obligación legal.

Estos datos se almacenan y procesan en los servidores del servicio en la nube que utiliza el estudio (Cloudflare, Inc., EE. UU.).

Si deseas acceder a la información que el estudio conserva sobre tu consulta o tu registro de avisos de novedades, o corregirla o eliminarla, contáctanos mediante el formulario de contacto. Lo atenderemos con prontitud.